Intisari-Online.com - Seorang penumpang pesawat Garuda Indonesia menceritakan dirinya ditahan oleh pihak Garuda Indonesia di lounge Bandara I Gusti Ngurah Rai.
Atas peristiwa ini, Plt Direktur Garuda Indonesia Fuad Rizal sampai menyampaikan permintaan maaf langsung.
Karena mau mendarat, suami Jessica dilarang membawa anaknya ke toilet pesawat.
Lantaran tak diizinkan, suami Jessica pun sempat menggerutu.
Baca Juga: Pilot Diduga Kerja Overtime, 2 Pesawat Garuda Indonesia Nyaris Tabrakan
Rupanya, umpatan Jessica tersebut didengar oleh awak kabin. Awak kabin pun mengadukan hal tersebut ke pilot pesawat.
Lalu, mengapa pilot sampai sangat keras menolak permohonan suami Jessica untuk membawa anaknya ke toilet?
Ternyata ini terkait dengan critical eleven, sebuah kondisi penuh risiko dalam penerbangan yang diibaratkan 'mendekati gerbang kematian'.
Apa alasannya? Seberapa berisikonya? Simak ulasannya berikut ini!