Intisari-Online.Com - Pagi hari ini, Sabtu (20/7/2019) nasabah Bank Mandiri dibuat panik dengan saldo yang berubah hingga mendadak ludes.
Beberapa mengaku saldo tabungannya mendadak jadi nol rupiah, padahal tidak melakukan transaksi apapun.
Karena bingung mereka pun langsung mengeluarkan keluhan dengan menuliskan cuitan yang ditujukan pada bank Mandiri.
Namun ternyata bukan hanya masalah nasabah yang saldonya berkurang bahkan hingga ludes, namun beberapa nasabah mengaku justru saldonya bertambah.
Baca Juga: Terjebak Kebakaran, Orang Tua Ini Rela Korbankan Tubuhnya Terlalap Api Demi Lindungi Anaknya
Pertambahan saldo salah satu nasabah pun membuat terkejut, tak tanggung-tanggung, saldonya bertambah hingga Rp 95 juta.
Gaes, @bankmandiri lagi error. Rekening gw tiba2 bertambah Rp95 juta. ????
Semoga masalah ini segera beres. pic.twitter.com/uT2XYRSBEx
— Ismail Al Anshori (@thedufresne) July 20, 2019
Salah satu nasabah membagikan tangkap layar yang menunjukkan perubahan saldo rekening.
Pengguna Twitter @thedufresne menuliskan, 'Gaes @bankmandiri lagi error. Rekening gw tiba-tiba bertambah Rp95 juta. Semoga masalah ini segera beres.'
Terkait dengan kepanikan beberapa nasabah di pagi hari ini, akhirnya pihak Bank Mandiri memberi keterangan mengenai masalah perubahan saldo mendadak ini.
Baca Juga: Begitu Kaya Rayanya Para Direktur Bank BUMN, Ada yang Punya Harta Rp138 Miliar
Hi Ibu Aminah. Kami mohon maaf krn kendala ini, saat ini sdg kami investigasi. Ibu tdk perlu khawatir krn kami pastikan tdk ada dana Ibu yg berkurang. Krn saat ini proses normalisasi datanya sdg berjalan, Ibu bisa secara berkala memeriksa saldonya melalui echannel kami. Tks~Rere
— bank mandiri (@bankmandiri) July 20, 2019
Melalui akun Twitter resminya, Bank Mandiri memberi balasan ke beberapa nasabah.
Admin @bankmandiri mengatakan masalah tersebut sedang dalam proses investigasi.
Pihak Bank Mandiri juga meyakinkan nasabah tidak perlu khawatir karena dipastikan tidak ada yang berubah.
Source | : | |
Penulis | : | Nieko Octavi Septiana |
Editor | : | Ade S |
KOMENTAR