Karena dedikasi tinggi kepada tentara dia diangkat menjadi maskot resmi Resimen Transvaal ke-3 dan dibawa ke mana-mana bersama para prajurit.
Dia menghabiskan waktu di parit Prancis ketika perang, juga menderita luka tembak ketika perang.
Selama baku tembak, Jackie bertugas membangun tembok batu untuk perlindungan.
Saat dia sedang sibuk membangun, ada sebuah peluru nyasar di atas tembok mengenai kaki kanannya.
Dokter resimen membawanya menggunakan tandu ke rumah sakit, dan berusaha menyelamatkan kakinya.
Namun untuk menyelamatkan Jackie kakinya harus diamputasi.
Karena keberaniannya Jackie dianugerahi medali keberanian, serta dipromosikan untuk menjadi kopral.