Yahya menegaskan PT Pelni tidak akan memberikan toleransi kelebihan penumpang demi menjaga keselamatan dan kenyamanan selama pelayaran.
"Kami mendengarkan masukan dari pelanggan, terutama selama Angkutan Lebaran kemarin di mana jumlah penumpang yang diangkut sesuai izin dispensasi yang kami peroleh dari pemerintah.
Karena periode Lebaran sudah usai, kami kembali memberlakukan kebijakan one man one seat," jelasnya.
Mengenai kebijakan ini, PT Pelni telah melakukan sosialisasi melalui berbagai media agar calon penumpang memahami kebijakan yang akan diterapkan.
Selain meningkatkan keamanan dan kenyamanan selama pelayaran, PT Pelni juga terus meningkatkan pelayanan dengan kemudahan pembelian tiket.