Tentu saja, masyarakat seolah sudah biasa mendengar keluhan penumpang Lion Air.
Banyak sekali kasus yang melibatkan maskapai berbiaya murah ini, mulai dari keberangkatan pesawat yang ditunda sangat lama, hingga adanya kursi penumpang yang dimiliki oleh dua orang sekaligus.
Wajarkah? Menurut orang awam justru jawabannya tidak seharusnya maskapai penerbangan terlalu sering mengecewakan penumpangnya.
Namun, bagaimana dari sisi Lion Air sendiri?
Ungkapan pendiri Lion Air, Rusdi Kirana yang dimuat di majalah Intisari edisi Desember 2013 ini mungkin bisa menjadi bahan pertimbangan Anda untuk menilai:
“Airlines saya adalah yang terburuk di dunia. My airlines is the worst in the world, but you have no choice. Makanya ada yang bilang, Lion Air dibenci tapi dirindu.”
Rusdi mengaku pernyataan tersebut dia berikan saat diminta bicara di Washington University untuk program MBA-nya karena salah seorang anaknya sekolah di sana.
Penulis | : | Ade Sulaeman |
Editor | : | Ade Sulaeman |
KOMENTAR