Intisari-Online.com - Tempat kerja berbeda dengan sekolah atau perguruan tinggi. Tidak semua rekan kerja dapat menjadi teman kita dan setiap orang memiliki pola pikir yang berbeda. Ketika perbedaan tercipta dan tidak ada yang dapat menyesuaikan dirinya, maka konflik akan terjadi. Pada akhirnya, faktor ini yang menyebabkan seseorang malas untuk bekerja, Nah, untuk itu sebaiknya secara dewasa kita menyelesaikan konflik di tempat kerja dengan cara sederhana berikut ini:
1. maaf adalah langkah pertama yang perlu dilakukan ketika kita melakukan kesalahan atau terjadi kesalahpahaman terhadap rekan kerja. Tidak perlu menunggu rekan kerja yang meminta maaf, namun kita harus melakukannya lebih dulu, baik salah ataupun tidak. Lebih cepat adalah lebih baik, sehingga konflik tidak akan membesar.
2. Bila kita merasa ada sesuatu yang mengakibatkan hubungan kita dengan rekan kerja memburuk, segeralah cari tahu penyebabnya. Tanyakan kepada rekan kerja tentang kesalahan yang telah kita perbuat. Dengan ini pula, kita dapat memperbaiki kesalahan dan tidak menimbulkan konflik yang semakin besar.
3. Ketika diberikan kesempatan untuk berbicara, berikan waktu untuk rekan kita menjelaskan semua yang ia ingin katakana. Kita cukup diam dan mendengarkan, hingga sampai waktunya kita untuk menyampaikan yang ingin dikatakan.
4. Untuk menyelesaikan konflik secara baik, cobalah untuk melihat situasi dari berbagai sudut pandang. Setelahnya, kita akan lebih memahami serta mendapatkan solusi paling tepat untuk menyelesaikan masalah.
5. Jangan lupa untuk memikirkan konsekuensi dari semua konflik, karena biasanya dapat menimbulkan hal yang sangat buruk. Pikirkan dampak yang akan terjadi pada diri kita sendiri dan rekan kerja. Biarkan pula orang lain menyadari bahwa konsekuensi dari sebuah konflik tidaklah mudah.
Itulah cara sederhana untuk menyelesaikan konflik di tempat kerja. (magforwomen.com)