Penulis
Intisari-Online.com - Skytrax baru saja mengumumkan hasil World Airport Awards 2017. Dengan demikian, Skytrax memberikan peringkat terhadap 100 bandara yang dipandang sebagai bandara terbaik di dunia.
(Ingin Beli Smartphone yang Paling Pas Buat Kamu? Simak Panduan Ini)
Mengutip situs resmi World Airport Awards, Jumat (24/3/2016), The world's Top 100 Airports tahun 2017 dipilih oleh para pengguna transportasi udara di seluruh dunia. Periode survei berlangsung pada tahun 2016 dan 2017.
"Penghargaan World Airport Awards adalah penghargaan paling prestisius bagi industri kebandarudaraan, dan sebagai acuan global layanan bandara terbaik yang dikenal dengan Passengers Choice Awards," tulis Skytrax.
(Kalahkan Bandara-bandara Besar, Soekarno-Hatta Sabet ‘The World’s Most Improved Airport 2017’)
Bandara Internasional Changi Singapura kembali menempati peringkat pertama bandara terbaik di dunia sejak tahun 2016 lalu.
Bandara Internasional Haneda Tokyo Jepang naik dari peringkat 4 tahun lalu menjadi peringkat 2 tahun ini dan Bandara Internasional Incheon Korea Selatan turun dari peringkat 2 tahun lalu menjadi peringkat ketiga tahun 2017.
Bandara Munich Jerman berada pada peringkat 4, disusul oleh Hong Kong Internasional Airport pada peringkat 5.
Adapun Bandara Internasional Hamad berada pada peringkat 6, Bandara Centrair Nagoya pada peringkat 7, dan Bandara Zurich pada peringkat 8.
Bandara Heathrow di Inggris dan Bandara Frankfurt Jerman masing-masing berada pada peringkat 9 dan 10.
(Sering Bikin Turis Keseleo Lidah, India Ingin Ubah Seluruh Nama Bandaranya)
Yang membanggakan adalah Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, Banten masuk jajaran 50 besar peringkat bandara terbaik di dunia. Bandara kebanggaan Indonesia tersebut berada pada peringkat 44 pada tahun 2017 ini.
Peringkat tersebut naik signifikan dari peringkat 63 pada tahun 2016 lalu. Bandara berkode CGK tersebut kalah dari Bandara Internasional Kuala Lumpur, Malaysia yang berada pada peringkat 34.
Bandara Soekarno-Hatta juga kalah dari Bandara Suvarnabhumi Bangkok, Thailand yang berada pada peringkat 38.
Kepuasan Konsumen
Skytrax World Airport Awards tahun 2017 memeringkati kepuasan konsumen terhadap bandara di seluruh dunia. Penghargaan ini didasarkan pada 13,82 juta responden survei dari 105 kewarganegaraan. Survei dilakukan pada Juli 2016 hingga Februari 2017.
Survei yang dilakukan Skytrax mencakup 550 bandara di seluruh dunia, dengan aspek yang dinilai antara lain check in keberangkatan, kedatangan, penerbangan lanjutan, area belanja, keamanan, dan imigrasi.
(Sakina Rakhma Diah Setiawan)