"Jadi seri 1001 ini adalah seri pertama KMT yang dikeluarkan oleh PT KCI. Seiring berkembangnya zaman, otomatis sistem dalam skala keseluruhan yang berlangsung saat ini tidak dapat dihindari untuk menjaga keandalam sistem ini di masa yang akan datang," beber Eva.
Pihaknya pun akhirnya mengimbau kepada masyarakat yang masih memiliki KMT dengan 4 nomor seri depan 1001 untuk segera menukarkan kartunya di loket-loket yang tersedia di stasiun KRL.
Selanjutnya petugas loket stasiun akan memeriksa status kartu tersebut.
Kartu yang akan ditukar juga perlu memenuhi syarat yaitu kartu dapat dibaca oleh sistem tiket elektronik KRL.
Selain itu, juga tidak terdapat transaksi yang belum tuntas di sistem lain, contohnya belum melakukan gate out di parkiran stasiun yang dikelola oleh PT Reska Multi Usaha.
Bila kedua syarat tersebut terpenuhi, petugas akan memindahkan saldo di KMT lama ke KMT baru. Kartu baru ini memiliki masa garansi 30 hari sejak penukaran.
"Sekali lagi atas nama PT KCI, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya dan berharap siang ini masalah upgrade sistem sudah selesai.” (Healza Kurnia)
(Artikel ini sudah tayang di nova.grid.id dengan judul “Antrean Tiket KRL Membludak , Ini Alasan KMT Seri 1001 Harus Diganti”)
Baca juga: Lebih Ekstrem dari Indonesia Zaman Dulu, Beginilah Gambaran Pengguna KRL di Bangladesh (FOTO)