Karena tidak tahu harus meminta bantuan ke siapa, Shen meminta bantuan media untuk mendengar ceritanya.
Namun, sebelum itu reporter setempat mencari tahu tentang rumah sakit kosmetik yang melakun operasi pada Shen.
Chen, direktur rumah sakit kosmetik mengatakan jika Shen kurang puas dengan alisnya maka akan membantunya melakukan operasi.
Bahkan akan mengembalikan uangnya 15.000 yuan.
Akan tetapi Shen menghabiskan uangnya dengan total 250.000 yuan untuk seluruh perawatan.
Sementara item penghilang kerutan senilai 15.000 yuan juga tidak jelas bagaimana kelanjutannya.