"Kami minta maaf karena tanggapan kami memakan waktu lebih lama dari yang kami inginkan pada kesempatan ini."
"Layanan ambulans kami ada untuk merawat orang, dan staf kami berbagi kesedihan dan frustrasi yang sama dengan pasien dan orang yang mereka cintai pada saat-saat seperti ini.
"Menunggu ambulans yang panjang adalah tanda tekanan di seluruh sistem perawatan yang tidak terjadwal, tidak hanya di Wales tetapi di Inggris."