Dalam suatu kesempatan, saat kedua penculik dan penyiksanya tidak berada di ruangan, Cynthia berhasil meraih telepon dan menghubungi 911. Sayang, penculik wanita datang dan melempar kepala Cynthia dengan lampu, lalu mematikan panggilan telepon.
Meski sempat terjatuh, Cynthiayang berada dalam kondisi bugil berhasil meraih pemecah es dan mengarahkannya pada sang penculik, yang kemudian mengangkat kedua tangannya. Tanpa pikir panjang, Cynthia lari, tanpa sempat mengenakan pakaian. Hingga akhirnya sampai di rumah yang menyelamatkannya.
Ternyata panggilan telepon Cynthia yang terpotong tersebut direspons dengan datangnya polisi ke karavan tempat penyiksaan. Mereka bahkan bertemu dengan polisi yang belakangan menolong Cynthia.
Cynthia lalu dibawa ke rumah sakit dan bercerita bagaimana para penculiknya telah menjadikannya budak seks. Bahkan ada kecenderungan untuk membunuhnya.
Tubuh Cynthia dipenuhi luka memar dan bakar akibat pukulan dan sengatan arus listrik. Dia juga menunjukkan bilur di punggung, tusukan di payudara serta memar dan benjolan yang masih baru di kepalanya.
Beberapa saat kemudian polisi menangkap David Parker Ray, 59, dan pacarnya, Cindy Lea Hendy, 39. Kala itu keduanya tengah berada di mobil mereka yang berada tak jauh dari lokasi karavan. Saat itu keduanya berkilah hanya mencoba menghilangkan kecanduan heroin berat yang dialami Cynthia.
Polisi palsu dan kotak mainan
Penderitaan Cynthia bermula saat seseorang yang belakangan diketahui bernama Ray, menemuinya di Albuquerque. Ray meminta Cynthia yang memang berprofesi sebagai pekerja seks komersial untuk melayaninya di mobil.
Ternyata di mobil tersebut ada pula seorang perempuan bernama Hendy. Saat itulah Chynthia merasa dijebak dan mencoba kabur. Namun Ray segera menunjukkan lencana polisi. Tangan Cynthia diikat dan mulutnya disumpal.
Sampai di sebuah karavan, kepada Cynthia diperlihatkan video rekaman, yang belakangan diketahui direkam pada 1993 tentang apa yang bakal terjadi pada dirinya. Dia akan dijadikan budak seks dan mengalami berbagai kekerasan seksual dengan tindakan yang sungguh tak terpikirkan oleh manusia normal. Ray juga menceritakan bahwa wanita lainnya sebelum Cynthia, telah mati.