Intisari-Online.com - Disneyland adalah taman hiburan yang mungkin menjadi impian bagi seluruh anak di dunia.
Disneyland bisa ditemui di beberapa kota misalnya, Tokyo, Paris, Hong Kong, dan California.
Bekerja di taman hiburan anak-anak yang menyajikan suasana "magic" ternyata bukan hal yang mudah.
Beberapa aturan khusus yang sangat ketat harus dipatuhi oleh para pegawai Disneyland di seluruh cabang.
1. Tidak boleh mengatakan "aku tidak tahu"
Meski para pegawai berada di balik kostum Mickey Mouse maupun Goofy, mereka harus bisa menjawab apapun pertanyaan dari pengunjung dalam waktu singkat.
Mereka dilarang keras untu mengatakan kalimat "aku tidak tahu", karena itu akan membuat pengunjung kecewa dan menunjukkan sikap tidak profesional para pegawai.
Jika pertanyaan yang ditanyakan sangat konyol, mereka juga boleh menjawab dengan jawaban yang lucu dan tidak masuk akal, asalkan menjawab dan tidak mengatakan bahwa mereka tidak tahu.
Contohnya, jika pengunjung bertanya apa yang biasa dimakan Tinkerbell, maka jawab saja kalau Tinkerbell makan apel yang sangat kecil.
2. Tidak boleh menunjuk dengan satu jari
Bagi karyawan Disneyland, menunjukkan arah atau sesuatu dengan satu jari, yaitu jari telunjuk, adalah tindakan yang kasar.
Aturan dari manajemen Disneyland mengatakan bahwa mereka harus menunjuk dengan dua jari, yaitu jari telunjuk dan jari tengah agar lebih sopan.
Pegawai yang melanggar aturan ini bisa dikenai sanksi yang serius.
3. Isyarat khusus bagi pengunjung
Jika ada pengunjung yang membuat keributan atau melakukan suatu kesalahan, pegawai Disneyland memiliki kode khusus tanpa perlu berbicara dengan kentara mengenai tingkah pengunjung.
Selanjutnya, pihak keamanan yang akan melakukan tugasnya memperingatkan seorang pengunjung atau membawanya kelaur dari kompleks Disneyland.
4. Mereka boleh memberi kejutan upgrade hotel pada pengunjung
Tidak banyak yang tahu, bahwa bersikap menjadi anak yang baik dan manis selama kunjungan Anda di Disneyland bisa memberi bonus besar bagi Anda.
Pasalnya, karyawan Disneyland boleh memberi upgrade hotel dan tiket wahana untuk pengunjung yang mereka sukai secara acak.
Nah, ini untuk menunjukkan bahwa dalam dunia Disneyland yang penuh keajaiban ini, anak yang berbuat baik akan ditolong oleh ibu peri!
5. Memakai seragam sesuai aturan
Meski cuaca sedang sangat panas dan matahari bersinar terik, seragam yang mereka pakai tetaplah harus seperti itu.
Di balik kostum besar Mickey dan Minnie, para pegawai merasa tersiksa namun itu sudah menjadi risiko dari pekerjaan mereka.
Bahkan, seorang pegawai mengungkapkan sepatunya hitamnya pernah nyaris meleleh di aspal ketika dia mengenakannya saat cuaca di California sedang panas-panasnya.