:quality(100)/photo/2018/04/09/1423648387.jpg)
Intisari-online.com - Panggilan pertama yang memperingatkan polisi tentang situasi kacau di Jalan Itaewon datang sekitar empat jam sebelum tragedi penyerbuan terjadi.
Pada 1 November, polisi Korea Selatan merilis transkrip dari 11 panggilan telepon tentang bahaya ketidakamanan dalam kerumunan di Itaewon.
Sebagian besar panggilan mendesak polisi untuk segera turun tangan.
"Beberapa orang mungkin dalam bahaya karena lebih banyak orang terus berbondong-bondong ke sini," katanya.
"Saya berjuang untuk pergi tetapi ada terlalu banyak orang. Sepertinya kalian harus datang dan mengendalikan situasi," kata panggilan pertama ke polisi.
Panggilan terakhir dilakukan beberapa menit sebelum penyerbuan tragis yang menewaskan sedikitnya 156 orang.
Isi panggilan menunjukkan kepanikan yang hadir di tempat kejadian meningkat.
"Banyak orang berbondong-bondong ke jalan ini. Saya sangat cemas," kata seseorang pada polisi.
"Mereka bisa didorong, dicekik. Saya kesulitan keluar. Saya pikir polisi perlu turun tangan," lanjut seseorang kepada polisi.
"Ini kekacauan. Kacau. Aku tidak bercanda. Kami terjebak. Tempat ini akan mengalami bencana. Tolong lakukan sesuatu. Saya pikir orang-orang akan mati," yang lain meminta bantuan.
"Orang-orang berhamburan ke jalan-jalan. Sangat berbahaya. Mungkin ada kecelakaan," adalah teks panggilan pada 20:33.
Panggilan terakhir ke polisi adalah pada pukul 20:11 pada tanggal 29 Oktober (sekitar 10 menit sebelum penyerbuan memakan korban, menurut beberapa saksi).
"Banyak orang akan dihancurkan sampai mati di sini. Ini kacau," panggilan terakhir diumumkan, disertai dengan banyak teriakan di sekitar.
Menurut Reuters, polisi mengatakan informasi yang mengejutkan bahwa mereka hanya pergi ke tempat kejadian untuk memeriksa situasi pada empat panggilan.
Tidak jelas mengapa polisi Korea Selatan tidak mengirim pasukan untuk memeriksa 7 panggilan yang tersisa dan menerapkan tindakan darurat.
"Semuanya sedang diselidiki. Saya hampir tidak bisa menjawab pertanyaan saat ini," kata seorang pejabat polisi Korea Selatan kepada Reuters.
Pada tanggal 1 November, direktur Badan Kepolisian Korea Selatan, Yoon Hee Keun, menerima tanggung jawab dan mengakui bahwa polisi tidak bertindak cukup baik untuk mencegah risiko tragedi.
Menurut Yonhap, Presiden Korea Selatan Yoon Suk Yeol sangat marah ketika mengetahui bahwa polisi tidak melakukan intervensi tepat waktu bahkan setelah menerima peringatan dari masyarakat.
Yoon menerima isi lengkap dari 11 catatan panggilan ke polisi pada malam tanggal 29 Oktober.
Presiden Korea Selatan memerintahkan penyelidikan menyeluruh atas insiden tersebut dan secara tegas menangani mereka yang bertanggung jawab atas tragedi tersebut.
Baca Juga: Belajar dari Pengalaman Tragedi Itaewon, Ini Cara Aman Saat Terjebak Kerumunan!