Ketika kita hanya bergantung pada perasaan kita sendiri, kita akan lebih mudah untuk sakit hati.Sebaiknya kita melihat dan menghargai cara pandang orang itu juga.
3. Jangan merasa diri paling benar
Inilah hal yang paling sering membuat kita sangat mudah sakit hati. Yaitu merasa diri kita yang paling benar. Ketika terjadi perbedaan pendapat, bukanlah hal yang bijak kalau kita berpikir ada yang benar dan ada yang salah.
Semua pendapat tidak pantas dinilai benar dan salahnya hanya dari cara pandang kita semata.
4. Sadari dan meminta maaflah untuk apapun yang mungkin kita lakukan sehingga situasi semakin memanas
Dalam sebuah konflik, tidak berarti hanya satu pihak saja yang salah. Terimalah kemungkinan bahwa kita juga mungkin bersalah dan berkontribusi dalam masalah itu.
5. Respons bukan reaksi
Reaksi merupakan tindakan langsung yang kita lakukan ketika menghadapi orang yang menyakiti kita. Tahukah kita apa yang paling penting dalam situasi ini?
Respons yang benar. Respons kita akan mempengaruhi aksi kita. Cara kita meresponi perilaku orang lain dan pilihan respon kita akan menentukan aksi kita.
6. Bangunlah pikiran untuk rekonsiliasi ketimbang melawan dan mengancam
Sikap ini penting untuk dikembangkan. Dibanding melawan dan mengancam orang yang menyakiti kita, lebih baik mempraktikan kasih dan penerimaan.
Hal ini bukan berarti kita setuju dengan apa yang dilakukan orang yang sudah menyakiti kita itu. Tapi kita memilih untuk meresponsnya dengan benar. Ketika kita berpikir untuk rekonsiliasi, kita akan merasa lebih lega.