Setelah tweet menjadi viral, Booking.com menghubungi Jenny dan memintanya untuk melaporkan ke perusahaan, tetapi dia bersikeras bahwa dia tidak tertarik untuk mengajukan keluhan secara resmi.
"Tidak apa-apa, saya tidak ingin mengajukan keluhan, itu hanya lucu dan saya perhatikan gambar-gambarnya sekarang sudah diubah." dia menjawab dan mengungkapkan foto-foto Booking.com sekarang memiliki kata 'Jacuzzi' pada cover.
Baca juga: Tulis Status Facebook 'Bom Surabaya Hanya Rekayasa', Kepala Sekolah Ini Ditetapkan Sebagai Tersangka
Posting Jenny mengilhami beberapa orang untuk berbagi pengalaman serupa dan seseorang bernama Chris Vernazza memposting foto-foto 'pemandangan' dari hotelnya di Barcelona.
"Aku tahu perasaan itu," dia men-tweet bersama dengan gambar dari dugaan 'pandangan' dan foto asli dari ruangan, yang menunjukkan bahwa jendela itu palsu.
Dalam sebuah pernyataan kepada BuzzFeed News, perwakilan dari Booking.com mengatakan bahwa perusahaan memiliki lebih dari 150 juta ulasan terverifikasi yang dapat berkonsultasi dengan pelanggan untuk mendapatkan 'kesan otentik dari pengalaman aktual' di setiap hotel.
Apakah Anda pernah tertipu seperti ini? (Intisari-Online.com/Adrie P. Saputra)