Panik mengetahui hal itu, Yang kemudian segera berlari ke bawa hotel untuk meminta bantuan ke resepsionis hotel.
Tak lama kemudian, resepsionis menelpon rumah sakit, untuk membawa ambulans beserta petugas medis.
Melalui telepon, petugas medis mengintruksikan pada Yang dan staf hotel untuk memberikan napas buatan sebelum petugas medis tiba di lokasi.
Yang memberikan pertolongan pertama pada wanita itu, hingga ambulans tiba di lokasi kejadian.
Wanita itu dibawa dengan ambulans lalu diangkut ke rumah sakit, namu sayang nyawanya tidak tertolong wanita itu tewas pada jam 5 pagi tanggal 22 Juli 2020 di rumah sakit.
Ironisnya, Yang juga ikut terseret dalam masalah ini, usai insiden tersebut terjadi.