Intisari-Online.com - Seorang petugas kepolisian AS yang sedang bersiaga di bagian telepon darurat 911 menerima sebuah panggilan telepon yang tidak biasa.
Antonia Bundy, yang bertugas di Departemen Kepolisian Lafayette, Indiana, mendapat telepon panggilan darurat dari seorang bocah laki-laki.
Bocah yang tidak diungkapkan identitasnya itu menghubungi nomor darurat 911 untuk menanyakan soal pekerjaan rumah alias PR Matematika.
Rekaman percakapan antara bocah itu dengan Antonia yang terjadi pada 14 Januari lalu telah diunggah Kepolisian Lafayette melalui akun Twitter-nya pada Jumat (26/1/2019) pekan lalu.
Baca Juga : Ilmuwan: Anak Sulung Selalu Miliki Kecerdasan dan Bakat Luar Biasa, Kok Bisa?
"Saya mengalami hari yang buruk dan saya tidak tahu lagi," kata bocah itu.
Antonia yang menerima panggilan itu mencoba menghadapi bocah itu dengan tenang dan menanyakan apa yang membuat bocah itu mengalami hari yang buruk.
"Apa yang terjadi di sekolah sampai membuatmu merasakan hari yang buruk?" tanya Antonia.
Dan jawaban bocah itu cukup mengejutkannya.
"Saya mendapat banyak sekali pekerjaan rumah (PR). Salah satunya soal Matematika, tentang pecahan, rasanya sulit sekali," ujar bocah itu.
Setelah mendengarkan masalah yang dialami bocah itu, Antonia memutuskan untuk melanjutkan memberikan bantuan, alih-alih mengakhiri panggilan tersebut.
Usai mendapat bantuan untuk PR-nya, bocah itu pun berterima kasih dan meminta maaf karena telah menghubungi 911.
"Saya minta maaf karena telah menghubungimu, tapi saya benar-benar membutuhkan bantuan," kata bocah itu.
Baca Juga : Pria Ini Ngaku Pacaran dengan Seekor Kecoak Selama 1 Tahun dan Bilang Manusia Tak Menarik Baginya
Lantas apa tanggapan atasan Antonia atas kejadian itu?
Sersan Polisi Lafayette, Matt Gard mengatakan kepada NBC News, Senin (28/1/2019) bahwa Antonia, yang telah bertugas sebagai operator panggilan darurat di departemen kepolisian itu sejak 2016, telah bekerja dengan keras.
"Dia selalu menunjukkan dedikasi terhadap apa yang dia lakukan," ujarnya.
"Kami menerima ratusan panggilan darurat setiap harinya, namun pada 14 Januari, saat terjadinya panggilan itu, situasi sedang tidak terlalu sibuk."
"Kami memang kerap menerima panggilan telepon yang aneh, namun situasi darurat untuk meminta bantuan mengerjakan pekerjaan rumah tidak pernah saya dengar sebelumnya selama 13 tahun saya bertugas sebagai penegak hukum," kata Gard.
Kendati demikian, Gard berpesan agar telepon darurat 911 tidak digunakan untuk mencari bantuan untuk mengerjakan PR, meski dia mengaku senang dengan Antonia yang dapat membantu anak laki-laki itu dan membuat harinya lebih cerah.
Kisah lucu orang yang menelpon 911 juga pernah terjadi.
Seorang astronot asal Belanda menceritakan kisah lucu ketika dia tak sengaja menekan layanan darurat Amerika Serikat (AS) 911 saat di luar angkasa.
Andre Kuipers mengungkapkan, saat itu dia berusaha untuk berkomunikasi dengan John Space Center Badan Antariksa AS (NASA) di Houston.
Dilansir Newsweek pada Rabu (2/1/2019), Kuipers menjelaskan untuk bisa menghubungi Houston, dia harus menekan angka 9 untuk panggilan dari luar angkasa.
Setelah itu diikuti 011 yang merupakan panggilan internasional.
Baca Juga : Daftar Negara Paling Korup di Dunia, Somalia Nomor 1, Denmark Paling Bersih, Indonesia?
Kesulitan yang dihadapi Kuipers adalah, dia harus melakukannya sambil terapung-apung. Karena itu, astronot berusia 60 tahun tersebut menekan tombol 911.
"Saya membuat kesalahan. Besoknya, saya menerima pesan surel 'Anda menghubungi 911?'," kisah Kuipers.
Perangkat komunikasi Kuipers tak ayal langsung mengeluarkan sistem peringatan kepada Houston, di mana staf darurat mengecek stasius mana yang menghubungi Bumi.
"Saya sedikit kecewa karena mereka tidak segera muncul," kelakar astronot yang sudah menyelesaikan dua misi dengan total durasi 203 hari itu.
Kuipers melanjutkan, astronot yang sedang berada di stasiun luar angkasa bisa menelepon menggunakan bantuan satelit setidaknya sebanyak 70 persen.
Tentu, ada tantangan yang harus dihadapi ketika tengah menelepon dengan keluarga maupun teman-temannya yang ada di Bumi.
Antara lain karena jeda yang lama, sering keluarga maupun sahabat yang dia hubungi bakal menutup telepon karena mengira dia tidak berbicara.
"Karena itu untuk menyiasatinya, saya bakal langsung berbicara segera setelah terdengar nada sambung," terang Kuipers kembali. (Ardi Priyatno Utomo/ Agni Vidya Perdana)
(Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Astronot Ini Tak Sengaja Telepon 911 Saat di Luar Angkasa" dan "Bocah di AS Telepon 911 untuk Bertanya Soal PR Matematika")
Baca Juga : Daftar Negara Paling Korup di Dunia, Somalia Nomor 1, Denmark Paling Bersih, Indonesia?