Tunda Take-off dan Turunkan Kakek dan Nenek untuk Jenguk Cucunya yang Sekarat, Etihad Airways Tuai Pujian

Becky Stephenson, agen perjalanan pasangan kakek nenek ini memposting bahwa ia tidak pernah mendengar selama 25 tahun ada maskapai yang melakukan hal serupa kepada penumpang.