Intisari-Online.com - Sebuah maskapai penerbangan KLM Royal Dutch Airlines saat ini mengembangkan pembayaran tiket melalui media sosial. Dengan begitu, pelanggan yang memiliki akun di Facebook dan Twitter kini dapat menikmati inovasi tersebut.Melalui media sosial, pelanggan dapat membayar tiket maupun memesan ulang penerbangannya. Mereka juga dapat memesan tempat duduk, sekaligus mengatur bagasi tambahan. Semua itu dapat dilakukan secara real-time dari mana pun.