Viral Nasabah Robek Buku Tabungan, Inilah Rincian Biaya Admin BRI yang Sebenarnya

Intisari-Online.com - Baru-baru ini viral di media sosial TikTok hingga Instagram sebuah video menayangkan seorang pria merobek buku rekeningnya di dalam kantor BRI

Dalam video tersebut tertulis, "ngumpulin uang setengah mati pas Cek rekening saldonya malah berkurang."

Dalam video lain, pria tersebut mengaku bahwa setiap mengisi saldo, jumlahnya selalu berkurang.

Seperti saat ia mengisi saldo sebanyak Rp 2.200.000. Saat ia mengeceknya kembali, uang tersebut telah berkurang menjadi Rp 2.070.000.

Pria itu menarasikan, "Rp 2.070.000 pas gue cek lagi, jadi yang sekian itu ke mana? Separo dari dua ratus kok bisa ilang ke mana itu?"

Namun, belakangan pria yang rupanya berasal dari Lampung itu minta maaf lewat video klarifikasi di media sosial dan mengakui kecerobohannya.

Ia akan mendatangi Kantor BRI Tanjung Karang untuk mengklarifikasi video dan meminta maaf secara langsung.

Pemimpin Cabang BRI Tanjung Karang Anton Purnomo mengatakan, BRI telah menindaklanjuti dan menelusuri penyebab berkurangnya saldo pria dalam video.

Berdasarkan hasil penelusuran, saldo yang bersangkutan berkurang karena adanya biaya administrasi dan biaya transaksi di Agen BRILink selama periode tiga tahun, yakni antara 2019 sampai 2022.

Anton berujar, "Adanya biaya administrasi dan biaya transaksi tersebut merupakan hal yang normal."

Anton melanjutkan, atas setiap pembebanan biaya yang muncul terkait transaksi maupun administrasi, BRI juga telah menginformasikan kepada yang bersangkutan, saat ia melakukan pembukaan rekening.

PROMOTED CONTENT