Jangan Panik Dulu, dengan Fitur Ini Anda Bisa Mengembalikan Data yang Hilang di WhatsApp

Moh. Habib Asyhad

Penulis

Dengan fitur ini rupanya Anda bisa mengembalikan data Anda yang hilang, misalnya meminta laporan informasi akun.

Intisari-Online.com - Mengganti foto profil WhatsApp adalah hal lumrah.

Ada banyak alasan mengapa seseorang mengganti foto profil WhatsApp-nya.

Bila ingin melihat foto profil lama, maka kita hanya perlu mencari di tempat penyimpanan ponsel.

Masalah akan muncul jika ternyata pengguna juga telah menghapus foto-foto lama di ponselnya.

Bila itu terjadi, ada sebuah cara agar Anda bisa mendapatkan kembali foto profil WhatsApp yang sudah terhapus.

Baca Juga :Ingin Lihat Status WhatsApp Teman Anda yang Disembunyikan? Begini Caranya!

Caranya adalah dengan memanfaatkan fitur 'Minta info akun' melalui pengaturan aplikasi WhatsApp.

Dengan fitur ini, pengguna dapat meminta dan mengekspor laporan informasi akun, serta setelan WhatsApp.

Selain foto profil, nama grup yang Anda ikuti juga akan diinformasikan.

Namun, laporan ini tidak akan menyertakan pesan-pesan yang telah dikirim atau diterima.

Baca Juga :Chatting WhastApp Tanpa Perlu Menyimpan Nomor? Caranya Mudah Kok

Caranya adalah:

1. Buka Setelan/Pengaturan WhatsApp > Akun > Meminta informasi akun, kemudian ketuk Meminta laporan.

2. Layar akan menampilkan Permintaan terkirim.

Seperti dijelaskan WhatsApp di laman resminya, informasi ini akan tersedia dalam waktu lebih kurang tiga hari setelah tanggal permintaan.

Saat menunggu laporan, Anda dapat melihat tanggal Akan tersedia.

Baca Juga :Meski Sama-sama Berasal dari Daur Ulang Ponsel Rusak yang Diperbaiki, Ada Pebedaan Ponsel Refurbish dan Rekondisi

Perlu diingat, saat permintaan info akun diproses, sejumlah tindakan akun seperti menghapus akun, mengganti nomor atau perangkat, atau mendaftar ulang akun, akan membatalkan permintaan.

Meskipun dibatalkan, tetapi pengguna dapat meminta lagi di lain kesempatan.

Ketika laporan tersedia, Anda akan menerima notifikasi WhatsApp yang menyatakan: 'Laporan info akun Anda sekarang tersedia.'

Namun, pengguna hanya memiliki waktu beberapa minggu untuk mengunduh laporan tersebut, sebelum dihapus oleh server WhatsApp.

Baca Juga :Inilah 39 Kode Rahasia Smartphone Android Untuk Mengetes Kondisi Mesin

Untuk mengunduh informasi akun caranya adalah sebagai berikut:

1. Buka Setelan/Pengaturan WhatsApp > Akun > Meminta informasi akun > Unduh laporan.

Kemudian pilih pada bagian 'Minta Info Akun'

2. Sebuah file ZIP akan diunduh ke ponsel.

File ZIP tersebut menyertakan file HTML yang mudah untuk dilihat dan file JSON yang dapat di-port ke aplikasi lain.

Setelah file diunduh ke telepon, pilih Ekspor laporan.

Pengguna tidak akan dapat melihat laporan yang diunduh dari dalam aplikasi WhatsApp, tetapi harus menggunakan aplikasi eksternal yang muncul di layar, agar dapat mengekspor laporan tersebut. (Say/Tribun Jogja)

Artikel ini telah tayang diTribunjogja.comdengan judul "Ini Lho Data yang Bisa Kamu Peroleh Lewat Fitur 'Minta Info Akun' di WhatsApp."

Artikel Terkait