Tukang leding itu tidak menyangka bahwa keramahannya melayani pelanggan, keinginannya memuaskan pelanggan, ternyata merupakan keahlian yang sangat berharga dan langka. Karena keahlian itu bukan hanya menyangkut ilmu, tetapi hati manusia. Tak terpikir olehnya, sebuah sikap yang dianggap sekedar nilai tambah pekerjaaan, ternyata mempunyai nilai besar.
Karirnya melesat hingga ia menjabat sebagai General Manager di Customer-Satisfaction and Public Relation di Mercedez Benz! Suatu lompatan yang tinggi bagi seorang tukang leding.
Demikian pula dalam kehidupan kita. Kita harus serius terhadap pelayanan dan pekerjaan. Melakukan dengan sepenuh hati dan hati-hati, dengan kualitas dan dedikasi yang tinggi.
Mari kita maksimalkan saja potensi-potensi kecil kita yang mungkin diremehkan oleh kebanyakan orang.