Tanggapan Gojek Indonesia
Saat dikonfirmasi terkait sejumlah kasus penipuan yang terjadi, Senior Manager Corporate Affairs GoJek Indonesia, Alvita Chen mengapresiasi tindakan Maia yang membantu mengedukasi masyarakat tentang kasus penipuan.
Menurutnya kasus penipuan yang terjadi kepada Maia dikenal dengan nama social engineering.
"Atau penipuan dengan mencatut nama perusahaan," ujar Alvita saat dihubungi Kompas.com pada Sabtu (28/12/2019).
Pihaknya pun mengimbau kepada masyarakat untuk tidak memberikan kode apapun kepada orang lain.
Sebab, GoJek dan mitra tidak pernah meminta kode apapun lewat cara apapun.
Tindakan ketika kena tipu
Jika Anda menjadi korban penipuan ojek online, jangan panik, GoJek Indonesia memberikan layanan bantuan melalui aplikasi GoJek pada ponsel.