Intisari-Online.com - Viralnya kabar tentang keluhan para nasabah Bank Mandiri karena saldo rekening mereka berkurang, ditanggapi cepat oleh pihak Bank Mandiri.
Mereka langsung membuat konferensi pers untuk menjelaskan mengenai masalah tersebut.
Bahkan, Bank Mandiri langsung berani memberikan jaminan bahwa saldo nasabah yang raib akan kembali dalam waktu yang tidak terlalu lama.
Hal itu disampaikan oleh Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas dalam keterangannya kepada media.
"Menjamin saldo nasabah akan segera pulih dalam waktu 2-3 jam ke depan," ujarnya, Sabtu (20/7/2019).
Bank Mandiri mempersilakan nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungan ke kantor cabang Bank Mandiri.
Baca Juga: Pemerintah Sudah Cairkan Gaji ke-13 Untuk PNS dan Pensiunan, Coba Cek Rekening Anda!
Rohan juga meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
Sejumlah nasabah Bank Mandiri kebingungan dan mengeluhkan terjadinya perubahan pada saldo rekening mereka Sabtu (20/7/2019) pagi.
Sebagian dari mereka mendapati saldo rekeningnya raib. Namun, sebagian lagi mendapati saldo rekeningnya justru bertambah.
(Yoga Sukmana)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Bank Mandiri Jamin Saldo Rekening Nasabah Kembali dalam 2-3 Jam".
Baca Juga: Pakai VPN, Uang di Rekening Mimin Ludes, di Garut Sudah 7 Orang Jadi Korban