Memahami Orang Lain, Salah Satu Dari 11 Tanda Utama Orang yang Memiliki EQ Tinggi (1)

Emotional intelligence (EQ) atau kecerdasan emosional merupakan kemampuan seseorang untuk mengenali dan mengelola emosi diri sendiri dan orang lain. Banyak orang berpendapat kalau EQ berperan jauh lebih penting, ketimbang kecerdasan intelektual (IQ)