Catat! Ini Hak dan Upaya Hukum yang Bisa Dilakukan Penumpang Apabila Pesawat 'Delay'

Benarkah kita hanya bisa marah-marah atau bahkan hanya pasrah saat pesawat 'delay'? Apakah tidak ada prosedur hukum untuk menuntut ketidaknyamanan tersebut?