Intisari-Online.com - Anda memang memiliki ponsel, namun bukan berarti Anda bisa menggunakannya di mana saja atau kapan saja sesuka Anda. Ada beberapa tata krama dalam menggunakan telepon. Berikut ini adalah lima etika dalam menggunakan telepon seperti ditulis di dalam buku Bagaimana Memulai Percakapan dan Menjalin Persahabatan karya Don Gabor.
1. Orang yang diajak bicara tatap muka harus didahulukan
Ingatlah bahwa dalam kebanyakan situasi, orang yang bersama Anda lebih diutamakan daripada orang yang ingin Anda telepon atau mereka yang menghubungi ponsel Anda. Untuk menghindari terjebak dalam percakapan ponsel yang lama pada waktu yang kurang pas, katakan saja kepada si penelepon, “Saya tidak bisa bicara sekarang. Saya hubungi Anda satu jam lagi, kalau tidak keberatan.”
2. Atur menjadi “getar” selagi menghadiri acara sosial atau bisnis
Prinsip ini juga berlaku ketika Anda menghadiri segala pertunjukan umum, seperti film bioskop, konser, drama, rapat, lokakarya, atau perkuliahan. Gunakan pilihan getar pada ponsel Anda atau call forwarding untuk mengalihkan panggilan yang masuk ke voice mail Anda. Periksalah pesan-pesan Anda terima jika memang harus, tetapi balas nanti saja.
3. Pilihlah waktu yang tepat untuk menelepon
Hadirilah menelepon teman atau anggota keluarga yang memiliki ponsel jika Anda tahu mereka sedang menghadiri pelajaran, upacara, konser, drama, bioskop, atau acara-acara lainnya di mana dering ponsel akan sangat mengganggu. Tentu, ponsel bisa menyelamatkan nyawa dalam keadaan darurat, jadi teleponlah bilamana perlu.
4. Carilah tempat yang khusus atau semikhusus untuk berbicara
Tak seorang pun ingin mendengarkan percakapan Anda atau merasa terpaksa berbicara lirih karena Anda sedang berbicara melalui ponsel. Lihat sekeliling Anda untuk mendapatkan sedikit privasi sebelum Anda menelepon. Lalu bicarakanlah melalui ponsel Anda segala yang Anda inginkan tanpa mengganggu orang lain.
5. Berbicaralah dengan volume normal
Dengan adanya suara bising di jalanan atau suara-suara lain di tempat-tempat umum, Anda mungkin berbicara lebih keras. Jika berbicara dengan volume suara lebih tinggi memang diperlukan, cobalah menutup mulut dan ponsel Anda dengan tangan untuk meredam suara Anda.
Nah, itu tadi beberapa tata krama dalam menggunakan telepon. Semoga bermanfaat.