Kekuatan Mendengarkan

Intisari-Online.com – Dale Carnegie pernah menghadiri pesta makan malam yang diadakan oleh seorang teman. Di pesta itu, ia berkenalan dengan seorang tamu yang ahli botani. Carnegie tidak tahu apa-apa tentang botani atau tamu pesta makan malam itu dan ia mengambil kesempatan untuk belajar mengenai keduanya.

Ia menghabiskan malam itu dengan bertanya pada tamu itu tentang berkebun dan bertanam. Setelah beberapa jam berlalu dan pesta itu berakhir, Carnegie menjadi malu ketika ia menyadari bahwa ia benar-benar memonopoli malam itu dengan satu orang tamu dan mengabaikan tamu lainnya.

Keesokan harinya, Carnegie menghubungi tuan rumah dan meminta maaf atas perilaku kasarnya.

“Omong kosong!” balas temannya. “Teman botani Anda cukup terkesan dengan Anda. Bahkan, dia bilang Anda adalah pembicara yang paling menarik yang pernah ia temui.”

Carnegie terkejut mendengarnya. Ia kebanyakan lebih suka menjadi pendengar yang penuh perhatian. Saat itulah Carnegie menyadari bahwa seseorang yang memberikan perhatian penuh adalah penghargaaan terbesar yang bisa kita berikan pada mereka. (The Pursuit)