Airbag Tak Sesuai Prosedur, Honda Indonesia Recall Honda Brio Satya & Brio 1.2 AT

Intisari-Online.com - Honda Prospect Motor (HPM) selaku Agen Pemegang Merek mobil Honda Indonesia akan melakukan recallmobilHonda Brio Satya & Brio 1.2 AT yang diproduksi pada kurun waktu bulan September 2013 sampai dengan Juli 2014. Program ini dilakukan untuk mengganti komponenairbag inflatoryang terdapat padaairbagsisipengemudi.Akibat proses produksi yang tidak sesuai prosedur, HPM menjalankan program global ini untuk memastikan standar yang paling ketat untuk seluruh produknya.

Proses penggantian komponenairbag inflatorpada semua mobil pelanggan yang teridentifikasi dilakukan tanpa pengenaan biaya apapun.

Jumlah total unit kendaraan yang teridentifikasi di dalam program ini adalah 942 unitkendaraan yang terdiri dari668unit Brio Satya dan 274 unit Brio 1.2 AT.

Aktivitas penggantian komponen ini mulai berjalan dari tanggal 6 November 2014 dilakukan secara serempak di seluruh Indonesia. Proses penggantian komponen ini berlangsung kurang lebih selama 60 menit.

“Program ini merupakan tanggung jawab kami untuk memastikan bahwa seluruh produk kami berada dikondisi standar tertingginya dalam hal keamanan maupun kualitas. Oleh karena itu, program ini merupakan bagian dari evaluasi yang terus menerus kami lakukan untuk mencapai kepuasan pelanggan yang tertinggi,” ungkap Tomoki Uchida, President Director PT HPM.

HPM juga akan mengirimkan surat pemberitahuan langsung kepada para pemilik mobil yang teridentifikasi, melaluidealerresmi Honda. Untuk teknis pelaksanaan dan informasi lebih lanjut, konsumen dapat menghubungiHonda Customer Care di toll free 0-800-11-22-789 dari Senin – Jumat, pukul 09.00 s/d 17.00 WIB atau hubungidealerresmiHonda terdekat, selain itu konsumen juga dapat melakukanbookingterlebih dahulu didealerresmi Honda terdekat.