Satu Kata yang Tak Pernah Diucapkan Orang Sukses di Tempat Kerjanya

Intisari-Online.com - Darlene Price, presiden Well Said Inc, mengatakan ada satu kata yang tak pernah diucapkan orang sukses di tempat kerjanya. “Kata-kata sangat berarti,” ujarnya. Kata merupakan komponen persuasif dalam komunikasi. Para pemimpin biasanya menggunakan kata untuk mempengaruhi pemikiran orang lain agar bisa mendapat hasil tertentu.

Satu kata yang tak pernah diucapkan orang sukses di tempat kerjanya adalah “mencoba”. Jika bos kita mengucapkan: “Saya butuh proposal jam 10 pagi besok,”, dan jawaban kita: “Oke, saya akan mencoba menyelesaikannya,” bos tidak akan terkesan dengan jawaban itu.

Darlene mengatakan, kata “mencoba” cenderung menunjukkan arti bahwa suatu pekerjaan tidak akan selesai. Tentunya, tidak ada bos yang ingin mendengar hal tersebut. Kata “mencoba” juga menunjukkan kita kurang percaya diri bahwa pekerjaan kita akan selesai. Kata tersebut sangat tidak cocok digunakan di lingkungan pekerjaan.

Lebih baik, jika bos memberikan tugas kepada kita, maka jawaban yang baik adalah: “Ya, saya akan menyelesaikannya,”. Jika itu memang perintah yang sudah biasa kita terima sehari-hari, maka tidak ada alasan kita akan kesulitas menyelesaikannya. Oleh karena itu, kata “mencoba” tidak perlu digunakan.

Namun, jika ada alasan yang membuat kita tidak bisa menyelesaikan pekerjaan tersebut, sebaiknya dengan sopan kita meminta waktu tambahan dan lalu memikirkan cara bagaimana menyelesaikannya di waktu yang ditentukan. (time.com)