Pesan Online Kue Durian untuk Rayakan Ulang Tahun Ibunya, Wanita Ini Dikecewakan dengan Hasilnya

Intisari-Online.com - Belanja online telah menjadi kebiasaan bagi sebagian besar dari kita, dan kami memahami bahwa apa yang kami terima mungkin tidak sesuai dengan harapan.

Seorang wanita Singapura bernama Jane memesan kue durian online tepat pada waktunya untuk merayakan ulang tahun ke 70 ibunya.

Tapi dia terkejut setelah menerima pesanannya di hari H dengan kue yang hancur dan terlihat seperti pasta hijau.

Berikut ini foto kue durian yang dipesan oleh Jane:

Baca Juga: Galih Ginanjar Sebut Mantan Istri Bau Ikan dan Hedon: Mantan yang Sering Menjelekkan Kita Mungkin Mereka Iri Dengan Kesuksesan Kita Sekarang

Namun ternyata kue yang diterima Jane sangat menyedihkan dan terlihat seperti berikut:

Menurut motherhip.sg , Jane memesan kue melalui Lazada dan seharusnya dikirim pada 20 Juni.

Yakni hari ulang tahun ibunya.

Baca Juga: Mahasiswa yang Sidang Skripsinya Diuji Menteri Sri Mulyani, ‘Ayah Saya Hanya Lulusan SD dan Saya Sarjana Pertama di Keluarga'

Ibunya telah bersemangat ingin mencoba kue ini, tetapi keinginan itu berakhir ketika mereka melihat ke dalam kotak.

Jane menyebutkan bahwa petugas pengiriman diduga "membolak-balikkan dan memutar kotak itu seperti kentang panas."

Merasa gelisah oleh pasta hijau yang diterimanya, Jane takut ulang tahun ibunya hancur.

Dia kemudian mengeluh kepada penyedia jasa tempat dirinya memesan kue dan mendapatkan pengembalian uang secara penuh atas pengalaman tidak menyenangkan yang menimpanya.

Karena keluhannya belum dijawab tepat waktu, Jane dengan cepat membeli kue lain di sore hari.

Namun, setelah dia membeli kue baru, Lazada merespons dan menawarkan untuk membeli kue durian baru bagi Jane dan ibunya.

Masih merasa kecewa, Jane berkata:

"Itu bukan kue yang sama."

Baca Juga: Sering Begadang dan Baru Tidur di Atas Jam 12, Pria Ini Alami Sakit Parah, Bahkan Sampai Koma

Pada akhirnya, manajemen mengirimkan kue pengganti tepat pada waktunya untuk perayaan makan malam ulang tahun ibunya.

Pihak Lazada dengan profesional diketahui menyelesaikan masalah itu.

"Kami mengetahui insiden tersebut dan telah menghubungi pelanggan untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Kami menyesal atas pengalaman tidak mengenakkan, dan kue pengganti telah dikirimkan tpat waktu untuk perayaan.

Kami mengucapkan selamat ulang tahun ke 70 untuk ibunya.”

Terlepas dari kue pengganti yang sama atau tidak, jujur, itu adalah profesional Lazada untuk dikirimkan dengan rasa urgensi.

Baca Juga: Mulai Minggu Depan, Lion Air akan Pangkas Harga Tiket Harga Tiker Hingga 50%, Ini Daftar Rutenya

Artikel Terkait