Tapi itu mempersiapkannya untuk masa depan berwirausaha.
"Jika Anda tidak bisa terbiasa dengan kegagalan, seperti petinju, jika Anda tidak terbiasa memukul, bagaimana Anda bisa menang?" katanya kepada hadirin di Nairobi.
Ketabahan itu sangat berguna ketika ia mendirikan situs e-commerce China Alibaba pada tahun 1999.
Pada awalnya, Ma mendengar banyak penolakan.
Baca Juga : Kejutan Penutupan Asian Games 2018: Jack Ma Akan Ikut Tampil di Panggung Lho!
Ma mengatakan dia sekarang membagikan studi kasus tentang kegagalan untuk rekan di Alibaba, bukannya tentang kesuksesan.
"Ketika Anda membaca terlalu banyak kisah sukses, orang menjadi gila," katanya saat berbicara di Nairobi.
"Mereka pikir 'saya bisa sukses'."
Tetapi kenyataannya, kata Ma, "Ketika Anda berbagi banyak kisah kegagalan, Anda justru belajar." (Intisari-Online.com/Adrie P. Saputra)