Penulis
Intisari-Online.com - Ketika anak-anak mengajukan pertanyaan aneh, kadang-kadang kita terpaksa memberi mereka jawaban langsung, yang terkadang “asal jawab”. Namun lain halnya dengan supermarket Morissons. Ketika seorang anak bertanya apakah sampo terbuat dari kotoran, supermarket ini memberi jawaban yang brilian.
Anak John Hyde, George, menulis surat kepada Morrisons untuk bertanya kepada mereka tentang apa yang ada di shampoo. Sang anak penasaran setelah ayahnya mengatakan kepadanya bahwa bahan rahasia yang digunakan untuk membuat sampo adalah kotoran (poo).
Gelisah dan tanpa sedikit pun kekhawatiran, George mengambil pena dan segeran menulis di atas kertas. Tanpa disangka, layanan pelanggang Morissons menjawab dengan cepat dan brilian.
"Saya tahu bahwa sampo memiliki kata 'poo' (kotoran) di dalamnya, tapi bukan benar-benar “poo”. Ayahmu hanya bercanda dengan kamu," tulis Sarah Sharp, customer services advisor Morissons.
"Aku akan mengirim beberapa uang agar kamu dapat membeli beberapa sampo yang memiliki wangi yang baik sehingga rambut kamu akan berbau stroberi atau melon atau bahkan pir! Itu adalah bau-bau yang sangat indah."
Dia mengakhiri surat tersebut dengan beharap George bersenang-senang dengan sampo barunya dan berharap, bersama ayahnya, segera bertemu dengan pihak layanan pelanggan tersebut di Morissons.
Tanggapan di Twitter tidak kalah mengejutkan, Mark Lewis mengatakan: "Surat yang fantastik. Saya berharap anak Anda akan segera menggugat Anda".
(mirror.co.uk)