Intisari-Online.com - Menjadi guru harus siap menghadapi segala persoalan yang ada di sekolah.
Termasuk menghadapi dan memecahkan persoalan murid yang sedang menghadapi konflik.
Artikel ini akan membahas tentang bagaimana sikap ibu/bapak jika menemukan sekelompok murid yang berkonflik, semoga bermanfaat.
Ini beberapa hal yang bisa dilakukan seorang guru saat menghadapi murid yang sedang berkonflik.
1. Menjaga Netralitas
Pertama-tama, guru harus bersikap netral dan yang lebih penting, objektif.
Guru tidak boleh memihak salah satu kelompok yang berkonflik.
Mengambil sikap adil dan objektif membantu mengurangi ketegangan dan memastikan bahwa semua siswa merasa didengar dan dihargai.
2. Dengarkan dengan penuh empati
Kedua, guru harus mendengarkan segala sesuatu yang ingin disampaikan oleh murid.
Itu artinya, guru harus memberi kesempatan bagi murid untuk mencurahkan hatinya.
Yang harus dilakukan oleh guru adalah mendengarkannya dengan penuh empat dan tanpa penghakiman.