Jual Ponselnya Seharga Rp19 Ribu, Xiaomi Kena Kritikan di Inggris, Kok Bisa?

Intisari-online.com - Lagi-lagi Xiaomi kembali berulah, dengan menjual promo 'super gila' di Inggris.

Seperti diketahui, tahun ini adalah kali pertama kalinya Xiaomi masuk ke pasar Eropa, tepatnya di Inggris dengan meluncurkan ponsel mid-range Mi 8 Lite dan Mi A2 di Inggris.

Melansir BBC Rabu (14/11/18) Xiaomi menggunakan slogan 'Crazy Sale', di mana konsumen bisa mendapatkan salah satu ponsel Xiaomi ini dengan harga 1 poundsterling, atau sekitar Rp19 ribu.

Metode penjualannya menggunakan metode 'flash sale' yang dipasang situs resmi Xiaomi setiap minggunya.

Baca Juga : Ratna Galih Sakit, Perutnya Bengkak dan Penuh Cairan, Dari Gejalanya Mirip Penyakit Ini

Karena harganya yang murah meriah, banyak konsumen berbondong-bondong untuk mendapatkan ponsel Xiaomi dengan harga tak masuk akal ini.

Sayangnya, hal itu justru membuat konsumen marah besar dan melontarkan kritikan terhadap Xiaomi.

Pasalnya, tiap kali muncul Flash Sale tersebut, banyak konsumen tidak berhasil mendapatkannya padahal baru telat beberapa detik saja.

Bahkan, Xiaomi juga mengumumkan di situs webnya bahwa ponsel tersebut telah habis terjual, meski baru beberapa menit Flash Sale dibuka.

Baca Juga : Membandingkan Xiaomi dengan Huwei, CEO Xiaomi: Yang Mahal Belum Tentu yang Paling Bagus

Pengawas iklan Inggris mengatakan telah menerima keluhan dari konsumen dan karena hal itu mereka memutuskan akan menyelidikinya.

Akibatnya, pihak Xiaomi angkat bicara dan mengatakan pada pelanggan supaya tidak berkecil hati untuk mengambil bagian dalam kampanye tersebut.

"Kami telah mengadakan penjualan flash di seluruh dunia sejak pertama kembali pada tahun 2013," kata juru bicara Xiaomi.

"Sebagai cara untuk memberikan pelanggan kesempatanberuntung mendapatkan smartphone di tangan mereka, kami menjualnya dengan harga sangat rendah," katanya lagi.

Baca Juga : Cara Mengobati Biduran Secara Alami Tanpa Obat Kimia tapi Tetap Manjur

Xiaomi UK juga mengeluarkan pernyataan resmi, bahwa mereka berharap konsumen tidak salah menafsirkan Flash Sale mereka dengan yang ada di pasar global lainnya.

Xiaomi menegaskan bahwa hanya ada 10 produk yang tersedia untuk dijual dan semuanya telah terjual.

Syarat dan Ketentuan juga menyebutkan jumlah perangkat yang akan dijual.

Mengenai kontroversi 'Sold Out', Xiaomi's Wilkin Lee menyatakan di Twitter, mengatakan:

Baca Juga : 10 Manfaat Jepan alias Labu Siam yang Jarang Diketahui. Salah Satunya Bisa Tingkatkan Fungsi Otak, Lo!

"Dari ribuan orang yang mengklik 'beli' secara bersamaan, tie-breaker akan dilakukan dengan memilih pemenang secara acak seperti lotere," kata Lee

"Pemenang akan mengakses inventaris untuk ditambahkan ke keranjang dan melanjutkannya, itulah sebabnya mengapa tidak ada panggilan untuk memeriksa batas stok pada halaman," Lee menambahkan.

Namun, halaman Syarat dan Ketentuan menyebutkan model First-Come-First-serve dan bukan sistem lotere.

Artikel Terkait